2024年12月17日下午，渭南技師學(xué)院•京東電商客服實(shí)訓(xùn)總結(jié)表彰大會(huì)在產(chǎn)教融合二樓報(bào)告廳隆重舉行。黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)張君升，黨委委員、副院長(zhǎng)張衛(wèi)龍，京東培訓(xùn)教師皮凱雯、趙賽迪，電商教研組全體教師，以及中電商2301、2302班全體學(xué)生參加。大會(huì)由電信工程系副主任王爭(zhēng)艷主持。

京東培訓(xùn)主管皮凱雯老師對(duì)本學(xué)期校企合作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。她對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的表現(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定，向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和電信工程系教師團(tuán)隊(duì)的工作支持表示由衷的感謝，向每一位學(xué)生表示真摯的祝賀。在兩個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生們第一次接觸客服工作，崗前培訓(xùn)認(rèn)真細(xì)致，崗位實(shí)訓(xùn)過(guò)程中相互幫助、互相鼓勵(lì)，進(jìn)步和成長(zhǎng)令人欣慰。京東對(duì)學(xué)院學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果表示滿意，并對(duì)學(xué)生們的未來(lái)充滿期待。

兩位優(yōu)秀學(xué)生代表中電商2301班的吳小雪、楊梓諾同學(xué)發(fā)言。她們分別結(jié)合自己的實(shí)際工作體驗(yàn)，分享了實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的收獲與感悟。吳小雪同學(xué)表示，從開(kāi)頭難的害怕，到實(shí)踐實(shí)訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)的不同而產(chǎn)生的不適，再到自己沒(méi)有給顧客解決問(wèn)題的著急和自責(zé)，到最后心態(tài)和思維逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，在今天作為優(yōu)秀學(xué)生代表上臺(tái)發(fā)言。本次實(shí)訓(xùn)，發(fā)掘了自身的潛力，經(jīng)受住了心理、思維和行動(dòng)的考驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯選擇和發(fā)展具有非常重要的指導(dǎo)意義。楊梓諾同學(xué)在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。本次實(shí)訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷，不僅收獲了專業(yè)技能，增強(qiáng)了實(shí)踐能力，還幫助她更全面地了解了自己，更堅(jiān)定了自己對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的選擇。

張衛(wèi)龍對(duì)同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)中的辛苦付出和取得的優(yōu)秀成果表示了贊揚(yáng)，并對(duì)京東一直以來(lái)的大力支持表示衷心感謝。他指出，和京東合作以來(lái)校企雙方充分發(fā)揮協(xié)同育人功能，以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為載體，通過(guò)校企合作共同開(kāi)展實(shí)踐項(xiàng)目，深化了人才培養(yǎng)模式改革，提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量，為同學(xué)們提供了寶貴的實(shí)戰(zhàn)鍛煉的平臺(tái)，欣喜地看到同學(xué)們?cè)趯?shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)，希望同學(xué)們利用好這個(gè)平臺(tái)，持續(xù)努力，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為未來(lái)職業(yè)規(guī)劃奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

張君升作總結(jié)講話，對(duì)同學(xué)們的成長(zhǎng)和進(jìn)步表示欣慰，對(duì)同學(xué)們?cè)诒敬魏献髦腥〉玫某煽?jī)表示充分的肯定。他指出，近年來(lái)學(xué)院積極探索產(chǎn)教融合、校企合作新路徑，全力推動(dòng)學(xué)院與企業(yè)資源共享、優(yōu)勢(shì)疊加，積極踐行引企入校策略，把京東實(shí)戰(zhàn)模式融入學(xué)生實(shí)習(xí)體系，為學(xué)生開(kāi)辟?gòu)V闊的職業(yè)發(fā)展空間與進(jìn)階通道，有效提升了學(xué)生綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。同時(shí)，他對(duì)學(xué)生提出三點(diǎn)希望，希望同學(xué)們?cè)谂c知識(shí)的互動(dòng)中雕琢自我，深耕學(xué)業(yè)，廣泛涉獵，全面發(fā)展，讓“最想成為的我”遇見(jiàn)“更多可能的我”； 希望同學(xué)們惜時(shí)如金、孜孜不倦，踏實(shí)認(rèn)真，不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合職業(yè)素養(yǎng)；希望同學(xué)們時(shí)刻保持奮斗的姿態(tài)和熱情，在奮斗中釋放青春激情、追逐青春夢(mèng)想，在學(xué)習(xí)工作道路上，不斷書(shū)寫(xiě)屬于自己的華彩篇章。

此次大會(huì)不僅是對(duì)本學(xué)期實(shí)訓(xùn)成果的總結(jié)，更是對(duì)未來(lái)校企合作的展望。電商實(shí)訓(xùn)基地自2022年底建成，經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)施運(yùn)行，共有360余名電商專業(yè)學(xué)生先后入職參加培訓(xùn)，圓滿完成京東公司2023、2024年“6·18”、“雙11”、“雙12”電商節(jié)活動(dòng)任務(wù)。我院深入實(shí)施產(chǎn)教融合校企合作建設(shè)工程，共同培養(yǎng)更多優(yōu)秀的電商人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

來(lái)源 | 電信工程系

文 圖 | 王珂琦

審核 | 王爭(zhēng)艷

編輯 | 劉懿德

責(zé)編 | 高  堅(jiān)